01 Responsable du traitement
YIETO'O est responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site. Coordonnées : contact@yietoo.cg — +242 06 507 0707 — Brazzaville, République du Congo.
02 Données collectées
Dans le cadre des formulaires de contact et de devis, nous collectons les informations suivantes : nom et prénom, raison sociale, adresse e-mail, numéro de téléphone, description du besoin, et le cas échéant les paramètres de votre projet (type de solution, modules souhaités, volumes, effectifs).
Ces informations sont fournies volontairement par l'utilisateur. Aucune donnée sensible (au sens de la réglementation applicable) n'est collectée.
Le site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement (session, sécurité). Aucun cookie publicitaire ou de suivi tiers n'est déposé sans votre consentement explicite.
03 Finalités du traitement
Vos données sont utilisées exclusivement pour : répondre à vos demandes de contact ou de devis, assurer le suivi commercial de votre dossier, vous transmettre des informations relatives à nos services si vous y avez consenti, et améliorer la qualité de nos prestations.
Nous ne vendons pas, ne louons pas et ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.
04 Destinataires des données
Seuls les collaborateurs de YIETO'O habilités à traiter votre demande ont accès à vos données. Dans certains cas, et uniquement pour l'exécution du service demandé, elles peuvent être partagées avec nos partenaires techniques (Technorium pour Sage, IBanT pour le support technique), sous obligation de confidentialité.
05 Durée de conservation
Les données liées à une demande de contact ou de devis sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier échange, conformément aux pratiques commerciales habituelles.
En cas de relation contractuelle établie, les données nécessaires à l'exécution et au suivi du contrat sont conservées pour la durée légale applicable.
06 Sécurité
YIETO'O met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.
07 Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles : droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de limitation du traitement.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@yietoo.cg. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.
08 Contact & réclamation
Pour toute question relative à la présente politique ou pour exercer vos droits : contact@yietoo.cg — +242 06 507 0707.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité compétente en République du Congo.